Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: Februar 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von vitals moviz. Durch die Inanspruchnahme unserer Services stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Geltungsbereich und Definitionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der vitals moviz, Hardstrasse 201, 8005 Zürich, im Bereich adaptive Seniorenfitness. Sie regeln das Verhältnis zwischen vitals moviz als Anbieter und den Teilnehmern als Nutzer der Dienstleistungen.

Definitionen

„Dienstleistungen": umfassen Chair Yoga Kurse, Aqua-Therapie Sitzungen, Kraft & Balance Training sowie Beratungsleistungen
„Teilnehmer": bezeichnet jede Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt
„Vertrag": entsteht durch Anmeldung zu einem Programm und Bestätigung durch vitals moviz

Abweichende Bedingungen der Teilnehmer werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen die Dienstleistung vorbehaltlos erbringen.

Nutzung unserer Dienstleistungen

2.1 Teilnahmevoraussetzungen

• Mindestalter: Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein
• Gesundheitszustand: Eine grundlegende körperliche Eignung für die gewählten Programme ist erforderlich
• Medizinische Freigabe: Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist eine ärztliche Bestätigung notwendig
• Aufklärungspflicht: Relevante Gesundheitsinformationen müssen vollständig mitgeteilt werden
• Eigenverantwortung: Teilnehmer handeln eigenverantwortlich und kennen ihre körperlichen Grenzen

2.2 Anmeldung und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Anmeldung des Teilnehmers und Bestätigung durch vitals moviz zustande. Die Anmeldung erfolgt schriftlich, telefonisch oder über unsere Website.

Vertragsbestandteile sind:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Programmbeschreibung und Preisliste
Individuelle Vereinbarungen (schriftlich festgehalten)
Gesundheitsfragebogen und Einverständniserklärungen

2.3 Leistungsumfang

vitals moviz erbringt die vereinbarten Dienstleistungen nach dem aktuellen Stand der Sportwissenschaft und unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse der Teilnehmer.

Unsere Leistungen umfassen:

Professionelle Anleitung durch qualifizierte Trainer
Individuelle Anpassung der Übungen
Sicherheitsüberwachung während der Sitzungen
Beratung zu Heimübungsprogrammen
Regelmäßige Fortschrittsevaluationen

2.4 Teilnehmerpflichten

• Pünktlichkeit: Rechtzeitiges Erscheinen zu den vereinbarten Terminen
• Absagen: Terminabsagen mindestens 24 Stunden im Voraus
• Gesundheitsänderungen: Mitteilung relevanter gesundheitlicher Veränderungen
• Anweisungen befolgen: Beachtung der Sicherheitshinweise und Trainer-Anweisungen
• Respektvoller Umgang: Mit anderen Teilnehmern und dem Personal
• Hausordnung: Einhaltung der Räumlichkeiten-Regeln

Preise und Zahlung

Chair Yoga

CHF 30

pro Sitzung (45 Min.)

Aqua-Therapie

CHF 45

pro Sitzung (50 Min.)

Kraft & Balance

CHF 40

pro Sitzung (60 Min.)

3.1 Preise und Konditionen

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Preise sind Einzelpreise pro Sitzung.

Paketpreise (bei regelmäßiger Teilnahme):

• 5er-Paket: 5% Rabatt auf den Einzelpreis
• 10er-Paket: 10% Rabatt auf den Einzelpreis
• Kombinationspakete: Individuelle Vereinbarung möglich

Preisänderungen: Preisanpassungen werden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt und gelten nur für neu abgeschlossene Verträge.

3.2 Zahlung und Fälligkeit

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung, EC-Karte oder bar. Bei Paketen ist eine Vorauszahlung erforderlich.

• Einzelsitzungen: Zahlung am Ende der Sitzung oder per Rechnung (14 Tage Zahlungsziel)
• Pakete: Vorauszahlung bei Vertragsschluss
• Verzug: Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren von CHF 20 pro Mahnung erhoben
• Erstberatung: Kostenlos und unverbindlich

3.3 Kostenerstattung durch Krankenkassen

Einige Zusatzversicherungen übernehmen Teile der Kosten für präventive Fitness-Programme. vitals moviz stellt entsprechende Bescheinigungen aus.

Wichtiger Hinweis: Die Kostenübernahme liegt im Ermessen Ihrer Versicherung. vitals moviz kann keine Garantie für Erstattungen geben. Informieren Sie sich direkt bei Ihrer Krankenkasse.

Kündigung, Rücktritt und Haftung

4.1 Kündigung und Rücktritt

Einzelsitzungen:

• Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin
• Bei kurzfristigerer Absage wird der volle Betrag berechnet
• Ausnahme bei akuter Krankheit (mit ärztlichem Attest)

Pakete:

• Kündigung mit 14 Tagen Frist zum Monatsende
• Nicht genutzte Sitzungen werden anteilig erstattet
• Bereits gewährte Paketrabatte können verrechnet werden

Außerordentliche Kündigung:

• Bei schwerwiegenden gesundheitlichen Veränderungen
• Bei Umzug außerhalb des Einzugsgebiets
• Nach ärztlichem Rat zur Trainingseinstellung

4.2 Haftungsausschluss und -beschränkung

Wichtiger Haftungshinweis:

Die Teilnahme an allen Programmen erfolgt auf eigene Verantwortung. vitals moviz haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Ausführung von Übungen oder Nichtbeachtung von Sicherheitshinweisen entstehen.

Haftungsausschluss gilt für:

• Unfälle durch Nichtbeachtung der Anweisungen
• Gesundheitliche Probleme aufgrund falscher Angaben
• Schäden an persönlichen Gegenständen
• Folgeschäden aus unterbrochenen oder ausgefallenen Sitzungen

vitals moviz haftet für:

• Vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen
• Schäden aus der Verletzung von Kardinalspflichten
• Personenschäden nach Produkthaftungsgesetz
• Schäden, soweit eine Haftung zwingend gesetzlich angeordnet ist

4.3 Versicherungsschutz

vitals moviz verfügt über eine umfassende Betriebshaftpflichtversicherung. Teilnehmer sind während der Sitzungen unfallversichert, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Empfehlung:

Prüfen Sie Ihren privaten Versicherungsschutz (Unfall-, Haftpflicht- und Krankenversicherung) vor Programmbeginn. Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne bei der Klärung mit Ihrer Versicherung.

Rechtliche Bestimmungen

5.1 Datenschutz und Vertraulichkeit

vitals moviz behandelt alle persönlichen und gesundheitsbezogenen Daten streng vertraulich. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.

• Alle Mitarbeitenden unterliegen der Schweigepflicht
• Gesundheitsdaten werden nur für die Trainingsplanung verwendet
• Keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung
• Sichere Speicherung und fristgerechte Löschung der Daten

Details finden Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung.

5.2 Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände

vitals moviz haftet nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung der Verpflichtungen aufgrund von höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Umständen.

Als höhere Gewalt gelten insbesondere:

• Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen
• Behördliche Anordnungen (z.B. Pandemie-Maßnahmen)
• Streiks, Aussperrungen
• Unvorhergesehene technische Defekte
• Akute Krankheit des Trainers

In solchen Fällen werden ausgefallene Sitzungen nachgeholt oder anteilig erstattet.

5.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

5.4 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen vitals moviz und den Teilnehmern findet ausschließlich schweizerisches Recht Anwendung.

Gerichtsstand:

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich.

Mediation:

Vor gerichtlichen Schritten bevorzugen wir eine außergerichtliche Einigung.

5.5 Änderungen der AGB

vitals moviz behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Rechtslagen oder Geschäftsbedingungen erforderlich ist.

Änderungsverfahren: Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die neuen AGB als angenommen.

Fragen zu den AGB?

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder rechtlichen Angelegenheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

+41 44 945 24 79 [email protected]

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 - 18:00 Uhr
Antwort auf rechtliche Anfragen normalerweise innerhalb von 2 Werktagen.

vitals moviz - Hardstrasse 201, 8005 Zürich
Eingetragen im Handelsregister Zürich